Компания Таобао работает в сфере интернет-коммерции. Организация осуществляет свою деятельность по всему миру, и Россия не исключение. Сегодня миллионы людей приобретают товары в китайском интернет-магазине. Для того чтобы у российских граждан была возможность приобретать товары из Китая быстрее и дешевле, был создан официальный сайт компании на русском языке.
На сайте компании-посредника Таобао вы можете приобрести товар как в розницу, так и оптом. Интернет-ресурс удобен в использовании, все разделы на нем структурированы. Информация, размещенная на главной странице, максимально полно описывает деятельность компании и веб-ресурса, а также сообщает обо всех возможностях, которыми обладают пользователи.
Для регистрации на сайте необходимо указать адрес электронной почты, имя, телефон и пароль. Авторизованные пользователи получают бонус от администрации в виде баллов. Накопив определенное количество баллов, пользователь может получить скидки на товар или приобрести фирменные предметы: зонт, ручку, флешку и многое другое.
Официальный сайт располагает большим каталогом разноименного товара: от одежды для всей семьи до электроники и бытовой техники. Необходимую вещь можно найти с помощью поисковой системы или в каталоге интернет-магазина.
На странице товара представлена вся информация о производителе на русском языке и размещены фотографии, которые позволяют лучше рассмотреть понравившуюся вещь. Кроме этого, пользователь может изучить параметры товара: его вес, габарит, упаковку и многое другое. Система онлайн-калькулятора позволяет безошибочно определить стоимость продукта вместе с торговой наценкой и стоимостью доставки. Для этого необходимо указать количество товара и город, в который нужно его доставить. После ввода данных калькулятор выведет на экран полную сумму, которую нужно заплатить за покупку.
Все заказы находятся в корзине. Там пользователь сайта Таобао может работать с товаром, указать свои пожелания и предпочтения. Кроме того, понравившиеся вещи можно добавлять в избранное, благодаря этому покупателю не нужно будет искать товар в каталоге, если он решит приобрести его снова. Ненужные товары можно удалить из корзины, нажав на соответствующую кнопку.
На сайте можно произвести оплату приобретенных товаров картами Visa, Electron и MasterCard, с помощью сервисов электронных переводов и платежей WebMoney, ЯндексДеньги и других. Кроме того, для оплаты можно воспользоваться услугами мобильных операторов Евросеть и Связной.
Доставка заказов по России осуществляется транспортными компаниями. Все они представлены на интернет-ресурсе Таобао. Администрация сайта советует покупателям заказывать дополнительную упаковку товара, это поможет сберечь его от повреждений.
В личном кабинете, который официальный сайт предоставляет своим пользователям, можно следить за движением средств по счету: просматривать поступление или расход средств, выбирать определенный период, указав начальную и конечную дату. Пополнить счет в личном кабинете можно с помощью банковской карты или электронного кошелька. На портале предусмотрен и вывод средств. Для этого в полях для заполнения необходимо указать сумму и способ вывода средств (банковская карта, мобильный телефон, сервис ЯндексДеньги). По желанию пользователь может указать причину вывода денег со счета.
Таобао на русском языке ведет блог новостей. Компания-посредник активно размещает информацию о своей деятельности и проводимых акциях в различных социальных сетях. Это позволяет информировать большое количество людей, тем самым привлекая новых покупателей.
Связаться с администрацией сайта можно, позвонив по номерам, указанным на веб-ресурсе. Кроме того, работникам сайта можно написать на электронную почту. Существует две линии связи: одна — для покупателей, другая — для предпринимателей.
Если у вас возник вопрос касательно того, как осуществить покупку, произвести оплату или восстановить пароль от личного кабинета, вы можете обратиться в техподдержку. Сделать это можно, позвонив по номеру, указанному на сайте, или написав на электронную почту.
Пользователям Таобао на русском языке официальный сайт позволяет приобретать качественный товар по доступным ценам. Благодаря тесному и продуктивному сотрудничеству российская компания Таобао создала комфортные условия для покупки китайских товаров в России. На портале представлен широкий выбор разноименного товара, что позволяет каждому найти то, что ему нужно.
